ジムをやめたいのに引き留められそうで不安な方へ｜札幌の筋トレ倶楽部Hoppyは退会もスムーズです

こんにちは。

左手負傷中ですが、できることをコツコツと筋トレしています。

ダイエットトレーナーのRIKAです。

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ジム通いを始められない意外な理由

今日は、アンケートで「ジム通いを始める時に悩む要因」の第1位にノミネートされた不安について書きます。

※筋トレ倶楽部Hoppy独自調査です

その不安とは、

「やめたいと思った時に、引き留められて、なかなかやめられないのではないか」

というものです。

これ、あるあるですよね！

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続けたほうがいいと分かっていても、やめたい時はある

筋トレを続けたほうがいいことは分かっている。

健康のためにも、運動はしたほうがいい。

せっかく始めたのだから、できれば続けたい。

それでも、仕事や私生活の環境が変わることがあります。

忙しくなって、時間が取れなくなる。

出張が増える。

勉強や資格取得に集中したくなる。

自分の気持ちやテンションが変わる。

ほかにやりたいことができる。

ケガをして、しばらく筋トレが難しくなる。

理由は人によってさまざまです。

そんな時に、

「一度やめたい」

「いったん、おしまいにしたい」

と思うこともあるでしょう。

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退会理由を根掘り葉掘り聞かれるのが怖い

ところが、退会したいと伝えた途端に、理由を根掘り葉掘り聞かれる。

そして、その理由に一つひとつ反論され、なんだかんだとやめられない。

そんな話をよく聞きます。

昨日まではフレンドリーだったのに、退会を伝えた途端に急に嫌な感じになった、という話もあります。

こうした経験を聞くと、

「入会したら最後、やめる時が大変そう」

と思ってしまいますよね。

それが心配で、ジムに興味があっても、なかなか始められない方もいると思います。

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Hoppyでは退会を無理に引き留めません

そんな嫌な思いをしないために、筋トレ倶楽部Hoppyでは、スムーズに退会できる仕組みを用意しています。

もちろん、毎月決められた日までに、口頭で、

「やめることになりました」

とお伝えいただければ、無理に引き留めることはありません。

退会を決めるまでには、ご本人の中で、すでにいろいろと考えているはずです。

続けたほうがいいのか。

もう少し頑張ったほうがいいのか。

生活の中で時間を作れないか。

きっと、もうここまでさんざん考えたうえで、退会するという決心をされていると思います。

その気持ちに対して、こちらが何度も反論したり、無理に気持ちを変えさせたりすることはありません。

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「やめます」の一言が言えない方もいます

とはいえ、

「やめます」

の一言が、なかなか言えない方もいることを知っています。

お世話になったから言いにくい。

申し訳ない気持ちになる。

理由を聞かれたら困る。

顔を合わせて伝えるのが苦手。

断ること自体にストレスを感じる。

そんな方もいるでしょう。

そのような方のために、Hoppyには休会制度があります。

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忙しい時やケガをした時は休会できます

これまでにも、さまざまな理由で休会制度を利用していただいています。

「来月は仕事が忙しくなりそう」

「出張で札幌にいない」

「1か月、勉強に集中したい」

「ケガをしたので休みたい」

という理由です。

もちろん、はっきりとした理由がなくても大丈夫です。

「ちょっと一度、疲れたので休みたい」

それだけでも構いません。

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休会中は月額1,100円です

休会中は、通常の月会費ではなく、毎月1,100円のみが引き落としになります。

そして、休会から復帰された時には、休会中にお預かりした金額を、復帰した月の月会費から相殺します。

つまり、この1,100円は、Hoppyに戻ってきた時に使える預かり金のようなものです。

たとえば、1か月休会して復帰した場合は、復帰月の月会費から1,100円を差し引きます。

どうでしょうか？

復帰すれば、実質無料で休会していたことになります。

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休会中にLINEや電話で退会を伝えられます

「退会したいけれど、直接言うのがどうしても苦手」

という方は、いったん休会していただき、その間にLINEや電話で退会の意思を伝えていただくこともできます。

わざわざHoppyまで来ていただく必要はありません。

トレーナーやスタッフと顔を合わせずに、退会の意思を伝えることができます。

この方法なら、

「次にジムへ行った時に言わなくては」

「どう切り出そう」

「理由を聞かれたら何と答えよう」

と、何日も悩まずに済みます。

顔を合わせずに伝えられるだけでも、会員さんのストレスはかなり軽くなるのではないかと思っています。

退会のご連絡をいただきましたら、そのまま退会手続きを進めます。

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休会中に退会した場合の1,100円について

ただし、申し訳ないのですが、休会中に退会された場合は、すでに引き落とされた休会費1,100円を返金することはできません。

復帰された場合は月会費から相殺されますが、そのまま退会された場合は返金されませんので、その点だけご了承ください。

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入りやすさだけでなく、やめやすさも大切です

ジムは、入会する時の説明やキャンペーンばかりが注目されがちです。

けれど、安心して始めるためには、

「やめたい時に、きちんとやめられる」

ということも大切です。

人の生活は変わります。

今は通えていても、数か月後には仕事や家庭の状況が変わるかもしれません。

気持ちが変わることもあります。

違うことに時間を使いたくなることもあります。

一度やめたとしても、また筋トレをしたくなった時に戻ってくればいいのです。

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始める時も、やめる時もストレスの少ないジムへ

Hoppyでは、

始める時も、

続けている時も、

お休みする時も、

やめる時も、

できるだけ余計なストレスを感じない仕組みにしたいと考えています。

「ジムに通ってみたいけれど、やめる時に引き留められそうで不安」

そんな理由で迷っている方へ。

筋トレ倶楽部Hoppyでは、退会を無理に引き留めることはありません。

直接言いにくい時には、休会制度を利用し、LINEや電話で伝える方法もあります。

安心して始めて、必要な時には安心して休み、やめたい時にはスムーズにやめる。

そんなジムでありたいと思っています。

 

アクセス

住所	札幌市中央区南8条西13丁目1-1
最寄り駅	西線6条駅（徒歩5分）
駐車場	あり（建物向い）